TÉRMINOS Y CONDICIONES

Jueves 29 de octubre del 2020

¡Bienvenido a Grandmasters! GRANDMASTERS ACADEMY, SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE (“Grandmasters”, “nosotros”, “nuestro”) brinda un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros miembros, mediante nuestro sitio http://grandmasters.academy y mediante nuestras aplicaciones móviles, acceder a las conferencias magistrales en video (el “Contenido de Grandmasters”) en streaming (en su conjunto, el sitio web, dichos servicios, incluidas todas las características y funcionalidades, interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio características y aplicaciones, los “Servicios”, “el servicio de Grandmasters”, “nuestro servicio” o “el servicio”), a través de Internet, por conducto de ciertas aplicaciones o interfaces o mediante otros dispositivos conectados a Internet  y compatibles con éstas (los “Dispositivos Aptos”).

Los presentes términos y condiciones de uso (los “T&C”) rigen la utilización que haga de nuestro servicio; por ello, léalos cuidadosamente (especialmente la sección en relación con cualesquiera disputas, litigios o controversias que pudieran surgir entre nosotros).

1. Suscripción

1.1. Su suscripción de Grandmasters continuará hasta que la cancele. Para usar el servicio de Grandmasters, debe tener acceso a Internet y un Dispositivo Apto, y proporcionar una Forma de pago o más. “Forma de Pago” significa una forma de pago actual, válida y aceptable para Grandmasters, que pueda actualizarse y admita pagos a través de terceros. A menos que cancele su suscripción antes de la fecha de facturación, nos autoriza a cobrarle la suscripción del siguiente ciclo de facturación a su Forma de Pago (vea el apartado “Cancelación” siguiente).

1.2. Podemos ofrecer una gran variedad de suscripciones, e.gr., suscripciones según promociones especiales o suscripciones ofrecidas a través de terceros (junto con sus productos y servicios propios, de los que no seremos, naturalmente, responsables en modo alguno). No somos responsables por los productos y servicios provistos por dichos terceros. Ciertas suscripciones tienen condiciones y limitaciones diferentes, mismas que se aclaran en el convenio, contrato o acuerdo de suscripción (o en otras comunicaciones). Podrá encontrar la información específica sobre su suscripción de Grandmasters visitando nuestro sitio web y haciendo click en el vínculo “[Cuenta]”., disponible en la parte superior de cualquier página del sitio web de Grandmasters, bajo su perfil.

3. Facturación y cancelación

3.1. Ciclo de facturación. Los cargos de suscripción por el servicio de Grandmasters y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de Grandmasters —por ejemplo, contribuciones, impuestos, comisiones y otros posibles gastos de transacción— se cobrarán a su Forma de Pago en la fecha de facturación específica indicada en la página “[Cuenta]”. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que seleccione al suscribirse al servicio. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo, si su forma de pago no se estableció satisfactoriamente o si su suscripción pagada comenzó un día que no está incluido en un determinado mes. Visite nuestro sitio web y haga click en el vínculo “[Pago]”, en la página “[Cuenta]” para ver su próxima fecha de pago. Podemos autorizar su Forma de Pago antes del cobro relacionado con la suscripción o el servicio a través de varios métodos, e incluso autorizarla para que dure aproximadamente un mes de servicio a partir de su registro. En algunos casos, su saldo o límite de crédito disponible se reducirá como resultado de la autorización.

3.2. Formas de Pago. Para usar el servicio de Grandmasters debe proveer una Forma de Pago o más. Nos autoriza a hacer cargos a cualquier Forma de Pago asociada con su cuenta en caso del rechazo o indisponibilidad de su Forma de Pago principal. Cualquier cargo pendiente le corresponderá a usted. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otro motivo, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una Forma de Pago válida. Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de Pago. Los impuestos locales varían en función de la Forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su Forma de pago para obtener información.

3.3. Actualización de sus Formas de Pago. Se puede actualizar su Forma de Pago en “[Cuenta]”. También se puede actualizar la Forma de pago con la información provista por el proveedor de servicios de pago correspondiente. Luego de cualquier actualización, nos autoriza a hacer cargos a las Forma de Pago correspondientes.

3.4. Cancelación. Puede cancelar la suscripción de Grandmasters en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su periodo de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de suscripción utilizados parcialmente o por el contenido de Grandmasters no visto. Para cancelar, visite la página “[Cuenta]” y siga las instrucciones. Si cancela su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su periodo de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga click en “Información de facturación” en la página “[Cuenta]”. Si se suscribió a Grandmasters mediante su cuenta con un tercero como Forma de Pago y desea cancelar su suscripción de Grandmasters en cualquier momento, es posible que tenga que hacerlo a través de dicho tercero, ya sea, al visitar su cuenta con el tercero correspondiente para desactivar su renovación automática o al cancelar la suscripción al servicio de Grandmasters a través de ese tercero. También podrá encontrar información sobre la facturación de su suscripción de Grandmasters, si visita su cuenta con el tercero correspondiente.

3.5. Cambios en el precio y planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Lo anterior, en el entendido, sin embargo, de que cualquier cambio en los precios o en sus planes de suscripción no se aplicará hasta dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación.

4. Servicio de Grandmasters

4.1. Debe tener dieciocho (18) años, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país, para ser suscriptor de Grandmasters. Los menores pueden usar el servicio con la supervisión de un adulto. Para efectos del registro deberá proporcionar información completa, verdadera y correcta.

4.2. El servicio de Grandmasters y todo el contenido visto en él son solo para uso personal, no comercial, y no debe compartirse con personas que no sean integrantes de su hogar. Durante la suscripción de Grandmasters, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio de Grandmasters con el propósito de ver contenido de Grandmasters a través de nuestro servicio de streaming. Más allá de esto, no se le transferirá ningún otro derecho, título o interés. Usted acepta que no usará el servicio para presentaciones públicas.

4.3. Usted puede ver el contenido de Grandmasters principalmente en el país donde estableció su cuenta y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio y donde se tenga licencia para ese contenido. El contenido que puede estar disponible para ver puede variar según la ubicación geográfica y cambia periódicamente. La cantidad de dispositivos en los que puede ver simultáneamente depende del plan de suscripción elegido y se especifica en la página “[Cuenta]”.

4.4. Grandmasters actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, incluidos nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de contenido de Grandmasters.

4.5. Acepta usar el servicio de Grandmasters, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Acepta no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos T&C) contenido e información contenida en u obtenida del servicio de Grandmasters. También acepta: no evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de contenido del servicio de Grandmasters; no usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio de Grandmasters; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del servicio de Grandmasters; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el contenido del servicio de Grandmasters; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por e-mail ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el servicio de Grandmasters, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas. Podríamos terminar o restringir su uso de nuestro servicio si usted viola cualquiera de los T&C o usa el servicio de forma ilegal o fraudulenta.

4.6. La calidad de la imagen del contenido de Grandmasters puede variar de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a Internet. La velocidad mínima de conexión para la calidad SD es de 3 Mb/s. Sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para mejorar la calidad de video. Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 5 Mb/s por stream para recibir contenido HD (definido como una resolución de 720p o más alta). Todos los cargos de acceso a Internet correrán por su cuenta. Solicite a su proveedor de Internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. El tiempo que lleva comenzar a ver contenido de Grandmasters variará según diversos factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que haya seleccionado y la configuración de su Dispositivo Apto.

4.7. El software de Grandmasters es desarrollado por Grandmasters o a pedido de Grandmasters, y fue diseñado para permitir ver contenido a través de Dispositivos Aptos. Este software puede variar según el dispositivo y el medio, y la funcionalidad y las funciones también pueden variar de un dispositivo a otro. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que esté sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del software relacionado de Grandmasters o de terceros.

4.8. Contraseñas y acceso a la cuenta. El suscriptor que creó la cuenta de Grandmasters y al que se le facturan los cargos a través de su Forma de Pago (el “Suscriptor Titular”) tiene acceso y control sobre la cuenta de Grandmasters y sobre los dispositivos listos para Grandmasters que se usan para acceder a nuestro servicio y es responsable de cualquier actividad que ocurra en la cuenta de Grandmasters, así como de no proporcionar el usuario y contraseña de su cuenta a terceros distintos de los establecidos en el apartado “4.2” anterior. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien acceda a la cuenta (que incluiría información sobre el historial de visualización de la cuenta), el Suscriptor Titular debería mantener el control sobre los dispositivos listos para Grandmasters que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña ni la información de la Forma de Pago asociada con la cuenta. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a Grandmasters o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta. Sugerimos, asimismo, que usted verifique que se cierre la sesión de su cuenta en cada ingreso.

4.9. Exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad. El servicio de Grandmasters se ofrece “en el estado en que se encuentra”, sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio no se declara sin interrupciones ni sin errores. Usted renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra nosotros. Estos términos no limitarán las garantías no renunciables y los derechos de protección al consumidor a los que usted tenga derecho bajo las leyes de su país de residencia.

4.10. Renuncia a la acción colectiva. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE LO PERMITA USTED Y GRANDMASTERS ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO EN NOMBRE PROPIO, Y NO COMO ACTORA O PARTE DE UN GRUPO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Además, si la ley aplicable lo permite, a menos que tanto usted como Grandmasters acuerden lo contrario, el tribunal no podrá acumular las causas de más de una persona con su causa o, de lo contrario, no podrá entender en ninguna acción representativa o colectiva.

5. Sitios web de terceros.

Los Servicios podrán vincularse con links o accesos a otros sitios o recursos en Internet. Grandmasters no será responsable en modo alguno del contenido de éstos sitios o recursos, puesto que no tiene control de ellos, cuyo acceso será responsabilidad de un tercero por completo.

6. Aviso de privacidad.

Grandmasters es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcionen, por lo que te garantiza que únicamente serán tratados para las finalidades establecidas en su aviso de privacidad. Por lo anterior, y con el fin de garantizar tu expectativa razonable de privacidad, se te comunica que los datos personales tendrán un tratamiento legítimo, controlado e informado, conforme a lo establecido en dicho aviso, la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares”.

Segun lo expuesto anteriormente, podrán permitir o ingresar al Servicio vía algunos servicios de terceros (medios sociales como Facebook —marca registrada—, Instagram —marca registrada— o Twitter —marca registrada—;) ello permitirá que los clientes de Grandmasters tengan una experiencia más personalizada. Para aprovechar esto, podremos pedirles que se autentifiquen, ingresen o registren en dichos servicios mediante los sitios de dichos terceros, lo que tendrá como resultado que recibamos información que ustedes mismos han compartido con esos terceros; dicha información será utilizada según lo establecido en nuestro aviso de privacidad en los términos anteriores. Lo anterior, en el entendido, sin embargo, que el manejo, uso, almacenamiento y divulgación de dicha información dependerá exclusivamente de las políticas de dichos terceros y que Grandmasters no tendrá responsabilidad alguna en este respecto.

7. Disposiciones varias

7.1. Ley vigente. Estos T&C se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

7.2. Material no solicitado. Grandmasters no acepta materiales ni ideas no solicitados para su contenido, y no es responsable por la similitud entre los contenidos o la programación de cualquier medio con los materiales o ideas transmitidos a Grandmasters.

7.2. Suspensiones. Grandmasters se reserva el derecho de suspender o cancelar cualesquiera cuentas o suscripciones por inactividad, por mal uso o por cualquier otra causa.

7.3. Servicio al Cliente. Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia con su cuenta, visite el Centro de ayuda de Grandmasters en nuestro sitio web. En algunos casos, el Servicio al Cliente podrá ayudarlo mejor utilizando una herramienta de asistencia de acceso remoto con el que se accede completamente a su computadora. Si no desea que tengamos este acceso, no debería autorizar la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto y nosotros le ayudaremos de otra forma. En el caso en que haya un conflicto entre estos T&C y la información proporcionada por el Servicio al Cliente u otras secciones de nuestro sitio web, estos T&C serán los que regirán.

7.4. Subsistencia de algunas disposiciones. Si alguna de las disposiciones de estos T&C es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

7.5. Cambios en los T&C y Cesión. En particular, Grandmasters se reserva el derecho de modificar unilateralmente los T&C, en todo o en parte, así como en cualquier momento. En caso de que esto ocurra, dependiendo de la naturaleza del cambio, incluiremos dichas modificaciones en nuestra página web (actualizando la fecha en la que fueron modificados por vez última) y/o le notificaremos mediante correo electrónico o mediante la interfaz de los Servicios (según se requiera en términos de la legislación aplicable). Dichos cambios serán efectivos a los 14 días posteriores a su publicación (salvo que se refieran o sean relativos a nuevas funcionalidades, o bien, que obedezcan a exigencias legales o de las autoridades competentes, caso en el cual serán efectivos de inmediato). Como sea que sea, el uso de los Servicios constituye un consentimiento tácito con respecto a la aceptación de dichos T&C. Podemos ceder o transferir nuestro acuerdo con usted, incluidos nuestros derechos asociados y nuestras obligaciones en cualquier momento y usted acepta cooperar con nosotros en relación con dicha cesión o transferencia.

7.6. Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la Forma de Pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante e-mails a la dirección de e-mail proporcionada durante el registro.

7.7. Indemnización y limitación de responsabilidad. Mediante la presente, usted consiente en indemnizar, así como en liberar de responsabilidad y sacar en paz y a salvo a Grandmasters, sus directivos, administradores, accionistas, afiliadas, subsidiarias, empleados, representantes, apoderados, agentes y/o trabajadores con respecto a cualquier reclamación, demanda o denuncia que se presente en su contra en relación con el uso de los Servicios, o bien, en relación con la violación de los presentes T&C.

El uso de los Servicios es bajo su propio riesgo; Grandmasters, por tanto, no garantiza que el Servicio cumplirá con sus expectativas, que los Servicios se prestarán ininterrumpidamente, sin error o de manera oportuna, ni una calidad o información específica respecto de éstos.

Lo anterior en el entendido que la responsabilidad por daños o perjuicios por Grandmasters o la responsabilidad de Grandmasters no excederá en ningún caso el monto que haya cubierto a Grandmasters en los últimos seis (6) meses.

7.8. Litigios y jurisdicción aplicables. Para la interpretación y cumplimiento de estos T&C el cliente se sujeta a la legislación y jurisdicción aplicable a los tribunales federales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudieran corresponderles.

El cliente reconoce y acepta que los términos y condiciones establecidos en el T&C le son aplicables a los Servicios contratados por él.